Создание объективных критериев оценки деятельности сотрудников, по которым может быть оценена командная и индивидуальная работа. Получение обратной связи каждым подразделением и сотрудником в области эффективности (производительности) работы. На уровне фирмы в целом это позволяет создать систему управления эффективностью работы, объективно оценить деятельность каждого подразделения и сотрудника, создать предпосылки для формирования корпоративной культуры, ориентированной на эффективное производство, реализовать систему компенсаций, преодолеть проблемы, снижающие эффективность работы. Деятельность и выходная продукция по данному этапу: [list] [*]Формирование и документирование объективных критериев оценки эффективности работы сотрудников. [*]Разработка пакета документации для оценки персонала: процедуры оценки персонала; [list] [*]модели оценки персонала; [*]квалификационный лист для оценки менеджеров компании; [*]оценочные формы (листы); [*]руководство по проведению оценки; [*]формирование модели связи системы заработной платы и оценки. [/list][*]Система регулярной оценки и анализа эффективности менеджмента организации принятая и разделяемая большинством сотрудников. [*]Действующая система Performance Management (PMS). [*]Проведение пилотной оценки персонала. [*]Программа компенсаций, разработанная на основании объективных критериев. [*]Идентификация и решение (на регулярной основе) проблем снижающих эффективность. [*] [/list] Результаты этапа: [list] [*]Документированные критерии эффективности работы сотрудников фирмы: индивидуальные, на уровне команд и функциональных подразделений. [*]Сформированная система оценки достижения стратегических целей компании. [*]Система управления эффективностью на уровне всей фирмы, отдельных подразделений, сотрудников, включающая в себя процедуры регулярной оценки эффективности, решения проблем, управления на основе объективных критериев эффективности работы. [*]Сформированная система оценки менеджеров компании. [*]Сформированный пакет документов для оценки персонала. [*]Результаты пилотной оценки персонала. [*]Повышение ответственности сотрудников, их мотивации, укрепление дисциплины за счет принятия общих правил оценки работы. [/list] Особенности реализации: Дополнительное обучение сотрудников фирмы методам использования мотивации с целью повышения эффективности работы. Дополнительное обучение менеджеров фирмы управлению командой. Дополнительное обучение менеджеров фирмы методам оценки и управления эффективностью работы сотрудников.