ПРОВЕДЕНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ СОВЕЩАНИЙ,

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Тренинг "Проведение эффективных совещаний, решение проблем" посвящен навыкам проведения совещаний (для увеличение их эффективности и продуктивности в организации). Тема совещаний рассматривается также в узком аспекте групповой работы по решению проблем.

В ходе тренинга "Проведение эффективных совещаний, решение проблем" участники отработают следующие навыки:

• умение рационально расставлять приоритеты,
• правильно формировать состав участников совещания
• четко планировать совещание,
• избегать состояния цейтнота,
• контролировать расход времени,
• проводить эффективные совещания,
• использовать приемы групового решения проблем.

Отдельный тренинговый блок посвящен навыкам модерации, управления групповыми процессами.

Тренинг  полезен всем, кто заинтересован в оптимизации своего времени, высвобождении времени на более важные и серьезные задачи, повышении эффективности совещаний и обсуждений в своей компании.

Цель тренинга "Проведение эффективных совещаний, решение проблем" - помочь участникам:

• Повысить эффективность и продуктивность групповых обсуждений и совещаний.
• Отработать навыки группового решения проблем.
• Найти резервы рабочего времени.
• Повысить организационную эффективность

Программа тренинга "Проведение эффективных совещаний, решение проблем"

Зачем нужны совещания

• Особенности группового принятия решений. Психологические феномены процесса принятия групповых решений и способы их утилизации.
• Факторы, повзоляющие принимать эффективные и продуктивные решения в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Проведение совещаний

• Универсальная схема проведения совещаний в модели «черный ящик».
• Цели проведения совещаний. Различные виды совещаний.
• Шаги проведения совещаний.
• Основные ошибки при проведении совещаний, индикаторы неэффективного совещания.
• Подготовительная работа перед совещанием. Организация рабочего пространства совещания.
• Навыки фасилитации.
• Приемы модерации в ходе совещания.
• Работа с "проблемными" участниками.

Решение проблем

• Технологии группового решения проблем.
• Диагностика проблем. Классификация проблем. Текущие и инновационные проблемы.
• Вопросы, которые помогают прояснить суть проблемы.
• Идентификация факторов и расстановка приоритетов.
• Поиск причин проблемы. «Дерево причин».
• Генерирование образов выхода из проблемной ситуации. Генерирование идей, способствующих решению. Метод «мозгового штурма». Модель Диснея.
• Техника решения проблем «Свободная метафора».
• Проблемы и логические уровни. Метод классификации и анализа проблем в области менеджмента.
• Дополнительные приемы: метод "гирлянд случайностей" и "ассоциаций".

Время проведения тренинга: от 16 часов (2 дня по 8 часов).